POLÍTICAS DE PRIVACIDAD Y SEGURIDAD
Seguridad y privacidad en la compra
Todas las transacciones realizadas en www.onmarket.cl viajan a través de Internet en forma encriptada vía SSL (Secure Socket Layer) que asegura la confidencialidad del mensaje y evita que sean interceptadas para usos fraudulentos. Este es el estándar mundial usado por las principales compañías internacionales para realizar transacciones electrónicas seguras.
Así te aseguramos que toda tu información personal, como nombre, e-mail, dirección, y número de tarjeta de crédito, no podrá ser leída ni capturada por terceros mientras viaja por la red.
¿Cómo saber que una compra es segura?
Para reconocer cuando una transacción está protegida por un servidor seguro, debes revisar si en tu navegador aparece una llave o un candado cerrado en la parte derecha (si usas Internet Explorer), o bien un candado cerrado en la parte izquierda (si usas Netscape).
También es necesario revisar si en el sitio está presente el certificado de seguridad que ha sido otorgado a la empresa.
Queremos recalcar que Onmarket no traspasará, bajo ninguna modalidad, datos personales de los clientes registrados en su sitio web y te asegura que éstos serán manejados en forma absolutamente confidencial y conforme lo dispone la legislación vigente.
Política de Declaración de Privacidad
Esta política corresponde a la declaración antes citada con respecto a la confidencialidad de los datos entregados por los usuarios en el sitio web de Onmarket.
Compromiso con la Seguridad
Onmarket declara que su sitio es seguro, de manera de entregar a los clientes un servicio de alto nivel, con los controles internos apropiados que le garanticen a nuestros clientes un correcto uso de la información.
Información entregada por los usuarios
La información solicitada en nuestro formulario de registro, pide a los usuarios información como nombre, dirección electrónica, dirección física y número telefónico. Esta información es usada para el despacho de los pedidos y para responder las consultas acerca de nuestros productos y servicios.
Bajo ninguna circunstancia, esta información es compartida con otras empresas o terceros.
Captura de información de usuarios
Onmarket.cl no captura información referente a actividades específicas de un usuario particular. Sin embargo, se generan reportes que nos permiten ver la actividad consolidada anónima.
Usamos “cookies” para seguir su “carro de compras” y asegurarnos que no vea repetidamente el mismo mensaje publicitario. También usamos “cookies” para mostrarle en el sitio web información específica referida a sus intereses.
Links con otros sitios
Nuestro sitio web puede contener “links” a otros sitios.
Onmarket.cl no es responsable de las prácticas de seguridad o privacidad, o el contenido de esos sitios.
Protección de Datos
Nuestro sitio está protegido con una amplia variedad de medidas de seguridad, tales como procedimientos de control de actualización de datos, cambios de claves, respaldos periódicos de datos, etc.
El usuario dispondrá siempre de los derechos de información, rectificación y cancelación de los datos personales conforme a la Ley Nº 19.268 sobre protección de datos de carácter personal.
Si tienes alguna duda o consulta acerca de nuestra declaración de seguridad y privacidad o las practicas usadas en este sitio escríbenos en nuestro formulario de contacto.
Confidencialidad en datos personales
Onmarket te garantiza una total seguridad en todo lo relacionado con tus datos personales.
Toda la información que nos entregues será almacenada con la mayor confidencialidad y solo será compartida con Transbank o Mercado Pago, al momento de pagar con tarjeta de crédito o débito respectivamente, garantizando que el uso de los datos estará restringido a la ejecución correcta de la transacción, y no serán utilizados con ningún otro fin adicional a éste.
Prevención en la entrega de información por teléfono
Onmarket NO solicita datos personales a sus clientes por teléfono, porque ya los conocemos.
Sólo en el caso de comprar por primera vez en nuestro sitio www.onmarket.cl, se validarán los datos entregados en el formulario de registro web.
Tampoco se efectúan llamados de parte del personal Onmarket solicitando Teléfonos para confirmar premios. Si recibe cualquier llamado de este tipo le solicitamos terminar la conversación y llamar a nuestros Teléfonos de contacto para verificar la veracidad de cualquier llamado.
La única instancia en que Onmarket pueda llamar a sus clientes, será sólo para confirmar la dirección de entrega de un pedido, solicitar información adicional sólo referente a la dirección de entrega del pedido y si Onmarket debe realizar algún cambio de producto por no contar con stock del mismo.
